PLUS D INTERNET

 

Dépannage informatique St Cyr l'Ecole est là pour vous servir. Plusieurs étapes sont nécessaires :

internet hors service

1. Récupération des paramètres de connexion par dépannage informatique St Cyr l'Ecole

Pour diagnostiquer la ligne, Dépannage informatique St Cyr l'Ecole tape la commande suivante (Windows XP/Windows 2000) dans Démarrer/Exécuter : cmd /K ip config /all

Vérifier qu'une adresse IP est bien affectée. Si c'est le cas, passer à l'étape 2. Dans le cas contraire dépannage ordinateur tape la commande suivante et recommence l'étape 1 : cmd / K ipconfig /renew

Si cela ne fonctionne toujours pas, alors la connexion à internet n'est pas établie. Le problème peut venir des drivers, d'une interruption de service du fournisseur d'accès ou d'un problème matériel informatique.

2. Vérification de la connexion par dépannage informatique St Cyr l'Ecole

Dans les résultats de (1), dépannage informatique récupère l'adresse IP de la passerelle par défaut et des serveurs DNS, puis tape les commandes suivantes : ping -t adresse_ip_passerelle

Si cela ne fonctionne pas, alors le problème vient de la passerelle. Dépannage informatique tape :
ping -t adresse_ip_dns

Si cela ne fonctionne pas, alors le problème informatique vient des serveurs de noms.

3. Vérification de la résolution de noms par dépannage informatique St Cyr l'Ecole

Dépannage informatique tape enfin : ping -t www.google.fr

Si cela ne fonctionne pas, alors il y a un problème de résolution de noms, dû soit à une mauvaise configuration de la connexion (mauvaise spécification de serveurs de nom), soit un problème au niveau du fournisseur d'accès, soit un problème dû à un pare-feu.

4. Vérification des applications par Dépannage informatique St Cyr l'Ecole

Dépannage ordinateur vérifie différentes applications utilisant le Net, pour vérifier si le problème provient du logiciel utilisé : navigateur, courrier électronique, etc.

5. Dépannage informatique St Cyr l'Ecole récupère sa connexion après une infection

Après avoir été infecté par certains Spywares, il se peut que vous ayez perdu votre connexion internet.
Dépannage informatique St Cyr l'Ecole la récupère à l'aide de ce petit programme

 

 

 

 

 

 

 

 

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